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Il caos delle cancellazioni improvvise da parte delle compagnie aeree. Volotea in testa alle richieste di reclamo
Non è mai cosa gradita ricevere la notizia in aeroporto che il proprio volo è stato improvvisamente cancellato. In questa spiacevole situazione ci si trova a dover ripianificare totalmente i propri programmi.Purtroppo, per la questione Covid-19, le cancellazioni o lo spostamento della partenza dei voli sono in drastico aumento e, tutto questo, sta generando molta confusione ai passeggeri.Per i reclami avanzati dai nostri clienti, la compagnia che più pianifica e cancella voli, in questa fase pandemica risulta essere Volotea. Anche Ryanair e Lufthansa, purtroppo hanno causato questo genere di disagio.Come ormai noto alla stragrande maggioranza dei passeggeri, con il Regolamento CE 261/04 in caso di cancellazione volo, sono previsti degli indennizzi in favore del passeggero. Nonostante la circostanza “Covid”, le tutele previste dal regolamento europeo sono tutt’ora valide. Indice Con quanto preavviso la compagnia dovrà comunicare al passeggero la cancellazione del volo?Quale indennizzo è previsto in simili circostanze?In quali casi
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