RITARDO O CANCELLAZIONE WIZZ AIR?
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Cosa dicono di noi

Per le ipotesi di ritardo aereo, cancellazione volo o overbooking la Comunità Europea ha istituito un regolamento al quale le compagnie aeree dovranno attenersi e che prevede anche la possibilità di un risarcimento economico in favore del passeggero.

Rimborso Volo Italia ti permette, in pochi clic, di presentare il tuo rimborso wizz air e potrai così ottenere il tuo risarcimento aereo.

1. Diritto al rimborso previsto dal regolamento europeo

Il Regolamento CE 261/04 prevede che in caso di ritardo aereo superiore alle 3 ore o cancellazione volo Wizz air il passeggero può presentare un reclamo e chiedere un indennizzo che può variare da € 250,00 ad € 600,00. L’importo esatto viene determinato dalla lunghezza del volo prenotato e consiste in:

Tratta (km)Quantificazione rimborso
inferiore a 1500 km€ 250,00
compresa tra 1500 km e 3500 km€ 400,00
superiore a 3500 km€ 600,00

Chiedere il rimborso wizz air tramite reclamo diretto alla compagnia aerea, risulta spesso difficile e macchinoso. Infatti, non sempre viene riconosciuto il dovuto rimborso.

Rivolgiti a noi e verifica se hai diritto ad ottenere il rimborso del biglietto wizz air e un ulteriore risarcimento previsto dalla legge.

2. Assistenza prevista in favore del passeggero per ritardo aereo o cancellazione volo wizz air

Nelle ipotesi di ritardo aereo wizz air o cancellazione volo è previsto comunque dal Regolamento CE il diritto del passeggero a ricevere assistenza.

L’assistenza che la compagnia deve prestare gratuitamente consiste in:

  • pasti e bevande in relazione alla durata dell’attesa;
  • se necessario dovrà garantire altresì uno o più pernottamenti, chiaramente anche in questo caso in relazione alla durata dell’attesa;
  • trasporto tra l’aeroporto e il luogo di sistemazione.

Nel caso del ritardo aereo, se supera le 5 ore, il passeggero può chiedere il rimborso del biglietto wizzair o l’imbarco su un volo alternativo.

3. Ulteriori risarcimenti oltre all’indennizzo previsto dal Regolamento Europeo

Oltre al rimborso previsto dal Regolamento, è possibile chiedere ulteriori forme di risarcimento per disagi o perdite economiche causate dal ritardo aereo wizz air o dalla cancellazione del volo come, ad esempio, la perdita di un volo in coincidenza o il mancato godimento di una notte nell’hotel prenotato e non utilizzato per colpa della compagnia aerea.

Se al passeggero non viene prestata la dovuta assistenza, possono essere previste ulteriori forme di rimborso. Se non vengono garantiti pasti e bevande da wizz air, ad esempio, il passeggero potrà provvedere di persona all’acquisto e poi chiedere il risarcimento alla compagnia. Oppure si pensi al pagamento di un pernotto a causa di una improvvisa cancellazione del volo. In tutte queste ipotesi è previsto dalla legge il diritto ad ottenere anche il rimborso di questo genere di spese.

Per ottenere tutto ciò dovrai semplicemente compilare il nostro modulo di reclamo per poi allegare copia delle spese sostenute.

4. In che modo ti aiuta rimborsovoloitalia.it?

Il nostro team di legali, dopo aver acquisito tutta la documentazione necessaria, contatterà direttamente wizz air per definire l’entità del risarcimento e delle spese eventualmente affrontate dal passeggero a causa del disagio generato dalla compagnia.

La nostra percentuale di successo sfiora il 99% dei casi e, tendenzialmente, una pratica si conclude in circa 60 giorni da quando sono stati acquisiti tutti i dati.

Nella remota ipotesi in cui wizz air decida di non pagare il rimborso da noi richiesto, ne sarà data immediata comunicazione al cliente che, dopo aver avuto un consulto gratuito con un nostro legale di fiducia, potrà decidere se citare in giudizio la compagnia.

5. In caso di ritardo wizz air o cancellazione volo è sempre dovuto un indennizzo economico da parte della compagnia?

La compensazione pecuniaria prevista dal Regolamento CE 261/04 non è dovuta in maniera automatica, ma è necessario il verificarsi di eventi ben definiti.

In caso di ritardo wizz air questo dovrà essere superiore alle 3 ore per poter chiedere un indennizzo economico, altrimenti nulla sarà dovuto dalla compagnia britannica.

Ci sono poi una serie di altre circostanze eccezionali che non consentono il rimborso per ritardo volo e non consentono nemmeno il rimborso per l’improvvisa cancellazione del volo. Le più frequenti sono:

  • Gravi condizioni meteo (es. Neve, fitta nebbia, uragani, ecc.);
  • Scioperi del personale aeroportuale (NON personale di bordo).

Con riferimento allo sciopero del personale wizz air l’indennizzo economico sarà comunque dovuto dalla compagnia poichè ritenuto evento prevedibile dalla normativa comunitaria e, quindi, evitabile.

6. Perché scegliere Rimborso Volo Italia?

Con Rimborso Volo Italia ci si affida alla massima professionalità e trasparenza. La nostra piattaforma online di assistenza legale opera ormai da diversi anni e gode, quindi, di una importante esperienza nel settore del diritto del turismo e dei trasporti che ci permette di ottenere sempre il massimo risarcimento che spetta di diritto ai nostri clienti.

7. Di cosa ho bisogno per presentare la richiesta di rimborso per ritardo aereo wizz air o cancellazione volo?

Presentare il reclamo wizz air con noi è semplice. Basta compilare il modulo di reclamo e inoltrare la seguente comunicazione:

  • Carta d’imbarco o qualsiasi altro documento contenente il codice di prenotazione (obbligatorio);
  • Eventuali foto dimostrative dell’entità del ritardo (es. foto al display arrivi in aeroporto);
  • Eventuali ricevute di pagamento relative alle spese sostenute a causa del disagio causato da wizz air quali ed esempio le spese per pasti e bevande in aeroporto o le spese di trasporto dall’aeroporto ad alloggio per passare la notte ecc.;
  • In caso di ritardo superiore alle 5 ore e rinuncia al volo, con la fattura d’acquisto rilasciata da wizz air sarà possibile ottenere, oltre alla compensazione pecuniaria, anche il rimborso del biglietto aereo non utilizzato.

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